• 고객서비스헌장
공공의 이익과 공동체의 발전에 기여
  • 안전, 환경, 사회적 약자배려, 양질의 일자리 창출, 상생협력 등 공공의 이익과 공동체의 발전에
    기여할 수 있는 사회적 가치를 실현하는 공공기관으로서의 역할 수행을 위한 기관경영방침을
    마련하고 실현하겠습니다.
  • 중소기업 등 혁신성장 지원을 통해 국가발전에 기여할 수 있도록 판로지원 등 중소기업의 성장환경을
    구축하겠습니다.
대국민 서비스 품질향상을 위한 조직 운영 혁신
  • 일하는 방식을 개선하고, 효율을 극대화할 수 있도록 조직문화를 혁신하여 고객이 체감할 수 있는 서비스
    품질향상을 위해 노력하겠습니다.
고객으로부터 신뢰받는 기관 구현
  • 기관 내부적인 반부패 자정활동을 통해 청렴한 조직문화를 구축하겠습니다.
  • 서비스에 있어서 공정한 절차와 책임있는 자세를 통해 고객으로부터 신뢰받는 기관이 되도록
    노력하겠습니다.
고객과의 활발한 의사소통
  • 사업 및 기관의 운영에 있어 항상 고객의 의견을 반영할 수 있도록 사업별, 대상별로 체계적인 의사소통
    채널을 구축하겠습니다.
  • 우리회 홈페이지 등 다양한 채널을 통하여 기관 일반현황, 사업안내, 참여방법 등 최신 정보를 제공하여
    고객이 우리회 사업에 적극 참여할 수 있도록 하겠습니다.

 

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    ㆍ콘텐츠 담당자 : 유주현 [평생교육실] ㆍ전화문의: 02-3459-2760리뷰이미지

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